：Support Team
：2022/07/01
發票如無法列印排除方式：
- 查看是否網路可以連線
- 發票通常為兩個月為一期，如在月初有發票無法列印狀況，請確認是否雲端電子發票字軌未開啟請登入雲端電子發票平台查看當期字軌使用狀態是否為開啟狀態（使用中）
- 如以上皆排除狀態，請查看是否號碼已用完，字軌不足的狀態，如有需要，可點選附件字軌不足增加字軌，填寫蓋印，寄至國稅局。 填完此份申請書至您們隸屬的國稅局作辦理增加字軌的動作,或是可以先電話詢問所屬稅局窗口是否可接受傳真受理,會比較快速